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Preguntas frecuentes

¿Cómo recibo mi licencia?

Te la enviamos al correo que registraste en tu orden, o la encuentras en tu panel "Mis órdenes". Tiempo estimado: 5–30 minutos.

¿Qué pasa si la clave no activa?

Te la reemplazamos sin costo. Tienes garantía de activación en todas tus compras.

¿Qué formas de pago aceptan?

Efectivo, transferencia bancaria y otros métodos disponibles en el proceso de pago.

¿Las licencias son permanentes?

Sí, a menos que se indique lo contrario en el producto. Las licencias de Windows y Office son vitalicias.